Cómo verificar que el vuelo que compraste no es una estafa: claves para comprar pasajes online con confianza
¿Compraste un vuelo online y querés asegurarte de que no es una estafa? Te contamos cómo verificar tu pasaje, reconocer sitios seguros y evitar fraudes al comprar pasajes de avión por Internet.
Comprar pasajes de avión por Internet puede ser rápido, cómodo y hasta más económico. Pero también hay riesgos: webs falsas, ofertas demasiado buenas para ser reales o intermediarios poco confiables pueden poner en jaque tu viaje. En este artículo te explicamos paso a paso cómo verificar que el pasaje que compraste es legítimo y qué cosas tener en cuenta al comprar un vuelo online para evitar fraudes.
1. Verificá que el sitio web sea seguro
Antes de ingresar tus datos o tu tarjeta, asegurate de:
- Que la dirección comience con https://
- Que el dominio sea el oficial de la aerolínea o agencia (ej.: aerolinea.com, no aerolinea-ofertas.xyz)
- Buscar en Google si tiene buenas reseñas o si hay denuncias de estafa
Evitá comprar desde anuncios sospechosos o redes sociales sin verificar el origen.
2. Confirmá el vuelo con el código de reserva
Una vez realizada la compra, deberías recibir un código de reserva (PNR). Con ese código podés:
- Ingresar en la web oficial de la aerolínea y verificar si la reserva existe
- Ver tu nombre, horario de vuelo, asiento y equipaje incluido
- En algunos casos, podés hacer check-in anticipado
Si el sistema no reconoce la reserva, comunicate con la aerolínea inmediatamente.
3. Sospechá si el precio es demasiado bajo
Si encontraste un vuelo por la mitad del precio habitual, asegurate de:
- Comparar con buscadores confiables (Skyscanner, Google Flights, Kayak)
- Ver si el sitio es revendedor o una "web espejo"
- Leer la letra chica: impuestos, tasas, equipaje no incluido
Los fraudes suelen tentar con ofertas "flash" que exigen pagar ya mismo.
4. Verificá la reputación del intermediario
Si comprás por una agencia online, revisá:
- Opiniones en Trustpilot, redes sociales o foros de viaje
- Si tiene teléfono y atención al cliente
- Cuántos años lleva funcionando
Algunas webs nuevas venden vuelos sin estar autorizadas o sin confirmar la reserva.
5. Revisá que recibas factura o comprobante
Una compra legítima debe incluir:
- Recibo de pago
- Itinerario con datos del vuelo
- Código de reserva y referencia de emisión
Si solo recibís un mail genérico sin detalles, desconfiá y contactá de inmediato.
6. Usá métodos de pago seguros
Pagá con:
- Tarjetas de crédito (permiten reclamos y contracargos)
- Plataformas reconocidas (Mercado Pago, PayPal)
Evitá transferencias bancarias a cuentas personales o pagos en criptomonedas.
7. Ante la duda, comprá con asesoramiento
En JMP Viajes te ayudamos a buscar, comparar y comprar vuelos seguros, con respaldo y asesoramiento humano. Si querés evitar sorpresas y asegurarte de que el pasaje que compraste existe, contactanos y lo verificamos por vos.
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